Notre service après-vente

Une équipe bien rodée de techniciens assure le service après-vente pour toutes les machines de notre gamme, sur chantier ou dans notre atelier. Nous avons réalisé des investissements considérables en outillage et équipements pour l’atelier. Des stages réguliers contribuent au maintien et à l’amélioration du niveau de compétences de nos mécaniciens

 

Notre parc de véhicules nous fournit une grande mobilité à travers le pays. Les camionnettes bien équipées permettent de réaliser une bonne partie des interventions directement sur place. Pour les machines des nouvelles gammes LIEBHERR, nous utilisons l’outil informatique pour optimiser le comportement des machines.

 

 

L'outil informatique qui est largement présent dans la gestion de notre service de

pièces de rechange.

 

Des logiciels puissants développés par nos fournisseurs nous permettent retrouver facilement les références et les prix des différentes pièces pour vous informer le plus rapidement possible. Nous disposons également de connections " on-line " avec le réseau informatique de certains de nos fournisseurs, dans un souci toujours d’améliorer efficacité et rapidité.

Nous ne fournissons que des pièces d’origine garantie, dont nous avons une grand partie en stock. Ce stock est réapprovisionné toutes les semaines. Un service de livraison " over night express " permet de maintenir les délais en dessous des 24 heures pour une grande partie des pièces que nous n’avons pas de stock .

 

Nos services de transport

Nous avons fait des grands efforts d'investissement dans notre flotte de camions, en vue de pouvoir proposer une offre en sercices de transport correcte. Voir aussi nos conditions de location pour les tarifs en cas de location de matériel.

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Nos services de conseil

 

Fort de notre expérience de bientôt trente ans dans le secteur du bâtiment et du génie civil, et de celle non-négligeable dans le secteur des produits pour communes et collectivités, nous pouvons vous fournir des conseils précieux concernant l’achat ou la location de votre matériel.

Un exemple parmi d’autres : grâce à des logiciels mis au point spécialement pour le calcul de constructions d'échafaudages et de coffrages et à l’expérience de notre représentant, nous pouvons élaborer sur ordinateur portable et directement sur le chantier la meilleure solution pour votre projet.